Por Agência Senado — A Ouvidoria do Senado Federal é uma canal de comunicação entre o cidadão e a instituição, recebendo sugestões, reclamações, elogios e denúncias, além de ideias que podem inspirar novas leis. Quem coordena os trabalhos é o ouvidor-geral do Senado, senador Plínio Valério (PSDB-AM). Em entrevista à Rádio Senado, o senador destaca o importante papel da Ouvidoria na análise das mensagens recebidas e na busca por soluções às questões propostas.
